PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación, te ofrecemos las respuestas a aquellas consultas más frecuentes relacionadas con los servicios ofrecidos por Bikes Met.

En caso de que tu pregunta no esté resuelta en esta página o necesites información más detallada, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a info@bikesmet. 

Trataremos de darte una respuesta lo antes posible.

¿Tenéis tienda física?

Sí, estamos ubicados en la calle Lepant, nº 17 de Calella de Palafrugell (Girona).

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Podéis poneros en contacto con nosotros llamando al telèfono (0034)972614039 o enviando un correo elèctrónico a info@bikesmet.com .

¿Es seguro comprar en Bikes Met?

Es totalment seguro la compra en Bikes Met, estamos muy consolidados  y la satisfacción de nuestros clientes nos avala.

Está segura mi bicicleta con vosotros?

Sabemos lo preciado que puede llegar a ser una bicicleta para su dueño. Por ello, nos preocupamos mucho de su cuidado y seguridad.

¿Tenéis comercio online?

A través de nuestra tienda online bikesmet.com podreis encontrar todas las novedades y si lo deseais hacer vuestra compra online.

¿Hacéis envíos?

Realizamos envíos a toda Europa.

¿Compráis y vendéis bicicletas?

En nuestra tienda encontraréis el servicio de compra-venta de bicicletas y sus accesorios.

¿Podéis recoger mi bicicleta en casa o en el trabajo?

Te recogemos tu bicicleta donde y cuando tu nos digas y te la devolvemos en la fecha acordada. El precio del transporte dependerá de la distancia a recórrer.

¿Qué sucede si encontráis algo que incrementa el presupuesto?

Se lo comunicaremos al cliente y sera el que decida el procedimiento a seguir.

¿Limpias bicicletas?

Disponemos de una ducha en nuestra tienda para dejar tu bicicleta como nueva. 

¿Las bicicletas de segunda mano tienen alguna garantia?

Sí, tienen una garantia de 3 meses.